Entité de rattachement
Intégrer Chantiers de l'Atlantique c'est :
Faire partie d'une aventure humaine, d'un collectif de travail soudé et passionné de 3500 femmes et hommes.
Prendre part à des projets hors norme, avec une forte ouverture à l'international sur les marchés des navires (paquebots et navires militaires) et des installations pour l'éolien en mer.
Être acteur du progrès et de la transition écologique, à travers notre activité dans les énergies marines renouvelables et en proposant à nos clients des navires avec une performance énergétique leur permettant d'aller au-delà des normes environnementales les plus drastiques.
Concevoir, construire et mettre en service des réalisations uniques, grâce à un bureau d'études parmi les plus grands de France et un outil industriel à la pointe de la technologie.
Bénéficier d'un cadre de vie unique, au bord de l'Océan Atlantique.
Référence
2024-980
Vous assurez le SAV (service après-vente) des navires après la livraison jusqu’au solde de la garantie et coordonnez l’ensemble des acteurs, afin de régler les problèmes et réalisez les interventions dans le respect de la satisfaction du client.
Votre mission se décline de la manière suivante :
- Vous prenez connaissance et vérifiez le bien fondé des observations et réclamations du bord, telles qu'elles résultent des procès-verbaux de garantie
- Vous organisez les missions à bord et réalisez l’interface entre l'Armateur et nos fournisseurs ou sous-traitants intervenant, vous surveillez et validez les travaux effectués
- Vous organisez le suivi des livraisons de pièces de rechange à bord du navire
- Vous observez le comportement et l'utilisation qui est faite par l'équipage, des différents équipements installés sur le navire
· Vous managez une équipe
Vous tenez en permanence informé le Responsable SAV et l’équipe Affaire des problèmes d'exploitation et/ou de garantie qui se présentent, de leur développement et/ou de leur éventuelle solution par des rapports réguliers
- De formation ingénieur généraliste ou Marine Marchande à dominante mécanique/électrique, vous avez acquis de l’expérience professionnelle dans l’industrie, idéalement navale multi-domaines.
- Vous avez une très bonne maîtrise de l’anglais (oral et écrit courant)
- Vous avez de bonnes compétences dans le domaine de la gestion de contrat et appréciez le travail en équipe.
- Votre aisance relationnelle vous permet d’allier diplomatie et bonne communication avec le souci du Client.
En venant chez nous, c’est aussi :
· Avoir de belles opportunités de carrière et une multitude de trajectoires professionnelles,
· Bénéficier de journées d’intégration et d’un accompagnement au service de votre évolution de carrière avec des formations adaptées,
· Disposer de nombreux avantages comme par exemple : RTT, mutuelle/prévoyance, restaurant d’entreprise, important CSE (comité d’entreprise) et avantages associés (chèques vacances, loisirs, voyages, cours de sport….), médiathèque …
· La possibilité de bénéficier de télétravail,
· Intégrer une entreprise attachée à la diversité, à l'égalité femmes/hommes (index 89/100) et partenaire de l'association Elles Bougent qui promeut les vocations féminines dans les métiers de l'industrie
· Et bien d’autres avantages et opportunités que nous vous proposons de découvrir dans le cadre de nos futurs entretiens !
Parce que la mer est notre avenir et bientôt le vôtre !